“그냥 쉬는 건데요?” 😤 카페서 30분째 주문 안 한 손님의 뻔뻔한 태도

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카페에 들어와 30분 넘게 아무것도 주문하지 않은 손님이 사장의 정중한 질문에 당당한 태도로 되받아친 사건이 알려지며 논란이 일고 있습니다.

🧍‍♀️ “기다리는 분 있으신가요?” → “그냥 쉬는 건데요?”

사건은 한 카페 사장이 온라인 커뮤니티에 남긴 글에서 시작됐습니다. 오픈 1년 차라는 그는 “30분째 아무것도 주문하지 않는 손님에게 조심스럽게 ‘기다리는 분 있으세요?’라고 물었다”고 합니다.

 

그의 말에 손님은 “그냥 쉬고 있는 건데요? 카페가 쉬라고 있는 곳 아닌가요? 스타벅스는 아무 말 안 하던데요?”라고 응수했다고 전해졌습니다.

😮 사장님의 반응: “당황스럽고 황당했습니다”

A씨는 “물이라도 드릴까 싶어 조심스럽게 물은 것인데, 저런 반응은 처음”이라며 “이럴 땐 어떻게 대처해야 할지 정말 모르겠다”고 토로했습니다.

 

그는 “장사하다 보면 다양한 손님을 만나지만, 이런 식의 ‘공간 점유’는 곤란하다”는 입장을 밝혔습니다.

 

 

💬 누리꾼들 반응: “쉬고 싶으면 집에 가라”

해당 사연이 퍼지자 누리꾼들의 반응도 뜨거웠습니다.

• “카페는 영업 공간이지 휴게소가 아닙니다.”
• “퇴거 요청 후에도 버티면 영업방해로 신고 가능해요.”
• “저러다 다음날 노트북 들고 와서 자리 차지할 듯.”
• “카페는 물 무료 쉼터 아닙니다. 말해줘도 못 알아들어요.”

많은 이용자들이 “상식적인 카페 매너”가 지켜져야 한다며, 자영업자의 입장을 공감하는 모습을 보였습니다.

📌 카페는 ‘쉼터’인가, ‘상업공간’인가?

이 사연은 단순한 고객 에티켓을 넘어서 카페의 정체성에 대한 사회적 인식 차이를 드러내는 사례로 볼 수 있습니다. “커피 한 잔 값으로 공간과 전기, 테이블을 점유한다”는 기본 원칙이 잊혀지고 있는 것 아니냐는 지적도 나옵니다.

🧭 모두가 존중받는 공간이 되려면

카페는 음료를 구매하고 편안한 시간을 보내는 공간입니다. 이용자의 상식과 배려, 사장의 예의와 원칙이 균형 있게 맞물릴 때 진정한 '쉼'의 공간이 완성될 수 있습니다.

 

장기 점유나 무단 이용은 자칫 다른 고객에게도 불편을 주는 행위가 될 수 있음을 잊지 말아야 합니다.