오픈AI, 성인·미성년자 챗GPT 환경 분리 추진 ⚙️ “성인 이용자는 성인으로 대우” 정책 전환

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인공지능 챗봇 챗GPT(ChatGPT)를 운영하는 오픈AI(OpenAI)가 성인과 미성년자의 이용 환경을 분리하는 새로운 정책을 발표했습니다. 오는 12월부터 연령이 검증된 성인에 한해 성인용(Erotic) 대화가 허용될 예정입니다. 이는 AI 서비스 역사상 가장 큰 정책 변화 중 하나로 평가되고 있습니다.

🔒 “성인 이용자를 성인으로 대우” — 오픈AI의 새 원칙

로이터(Reuters)와 가디언(The Guardian) 등 외신에 따르면, 오픈AI는 12월 중 포괄적인 연령 검증 시스템(age verification)을 도입하고 성인 이용자에게는 보다 자유로운 대화 환경을 제공할 예정입니다. 구체적인 인증 방식이나 기술적 세부 사항은 아직 공개되지 않았습니다.

 

샘 올트먼(Sam Altman) 오픈AI CEO는 “우리는 AI 사용자의 정신건강 문제를 우려해 엄격한 제약을 걸어왔지만, 그 결과 건강한 성인 사용자들이 AI의 창의적 사용 경험을 충분히 누리지 못했다”고 언급했습니다. 그는 “이제는 안전한 한도 내에서 제한을 완화할 시점”이라고 밝혔습니다.

🧠 배경에는 ‘정신건강 리스크 관리’와 규제 압력

이번 정책 변화는 단순한 기능 추가가 아니라 AI 이용자의 정신건강과 사회적 책임을 둘러싼 규제 압력의 결과로 분석됩니다. 미국 연방거래위원회(FTC)는 지난 9월, AI 챗봇이 청소년의 정신건강에 미치는 영향을 조사하며 오픈AI를 포함한 주요 기업들에 자료 제출을 요구했습니다.

 

이에 오픈AI는 챗GPT에 미성년자 보호 기능을 도입했고, 사용자 행동 기반의 연령 예측 기술도 개발 중인 것으로 전해졌습니다. 앞으로 성인과 미성년자 이용자의 대화 수준, 콘텐츠 접근성이 명확히 구분될 전망입니다.

 

 

💬 이용자 맞춤형 AI ‘페르소나 조정 기능’도 추가

오픈AI는 연령 분리 정책과 함께 이용자가 챗GPT의 말투·성격·대화 톤을 직접 설정할 수 있는 새로운 개인화 기능을 선보일 계획입니다. 예를 들어, 더 인간적인 반응, 감정 표현, 혹은 친구처럼 편안한 대화를 제공하는 ‘페르소나 선택 기능’이 포함됩니다.

이는 단순한 텍스트 챗봇을 넘어 사용자 맞춤형 AI 어시스턴트로의 진화를 의미합니다.

🌐 성인 전용 AI 서비스 확산…윤리적 논쟁은 여전

AI 업계 전반에서도 성인과 청소년 이용 환경을 분리하려는 움직임이 확산되고 있습니다. ‘AI 캐릭터챗’ 등 대화형 인공지능 서비스들이 다양한 페르소나(가상 인격)를 기반으로 사용자가 직접 챗봇을 생성하고 대화하는 형태로 진화하고 있기 때문입니다.

 

하지만 실제 연령 인증의 신뢰성과 유해 콘텐츠 필터링의 실효성은 향후 각국 정부와 기업이 직면할 주요 과제가 될 것으로 보입니다. AI의 자유도와 사회적 책임 사이에서 새로운 균형점을 찾는 논의가 본격화될 전망입니다. ⚖️

🗣️ “AI 시대의 윤리와 자율, 그리고 경계 설정”

전문가들은 이번 오픈AI의 정책을 “AI 사용의 성숙 단계로 진입한 신호”로 평가하면서도 “성인용 콘텐츠 허용은 자율과 윤리의 경계를 재정립해야 하는 민감한 이슈”라고 지적했습니다. 결국 이번 조치는 AI가 사회적 존재로서 성장하기 위한 진통으로 보입니다.

 

 

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