카카오톡 대개편 후폭풍 🚨 친구탭·숏폼 결국 개선 나선다

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카카오가 15년 만의 카카오톡 대개편 이후 불거진 사생활 노출, 피로감 논란에 결국 친구탭과 숏폼 기능을 수정하기로 했습니다. 이번 개편은 이용자들의 거센 반발 속에 부분 조정에 들어간 상황입니다.

 

📱 대개편 이후 폭주한 불만

지난 23일 카카오는 개발자 콘퍼런스 ‘이프(if) 카카오’에서 친구탭을 SNS형 피드로 바꾸고 숏폼(짧은 영상) 기능을 추가하는 등 대대적인 개편을 발표했습니다. 하지만 곧바로 구글 플레이스토어와 앱스토어에서 별점 1점 리뷰가 쏟아졌고, 분석 결과 전체 리뷰 중 42%가 “만족하지 않는다”는 부정적인 의견으로 드러났습니다.

👥 친구탭, 직장 상사 소식까지 강제 노출

기존 연락처 목록형이 격자형 피드로 바뀌며 친구 게시물이 탭 진입 시 바로 노출되자, “직장 상사, 거래처 소식까지 원치 않게 본다”는 불만이 폭발했습니다. 이에 카카오는 긴급 패치로 ‘생일인 친구’ 목록을 상단에 배치하고, 게시물은 스크롤을 내려야 보이도록 조정했습니다. 업계는 이번 주 내로 격자형 피드 전반 개선안이 추가 발표될 것으로 전망합니다.

 

🎬 숏폼 기능, 학부모 반발 확산

새로 도입된 숏폼 탭 역시 “청소년 무분별 노출” 우려가 커지며 학부모들의 원성이 이어졌습니다. 카카오는 기존처럼 고객센터 경유가 아닌, 카톡 내에서 직접 미성년자 보호조치를 신청할 수 있도록 접근성을 높이겠다고 밝혔습니다.

✨ 호평받는 기능도 있다

비판 일색 속에서도 일부 기능은 좋은 반응을 얻고 있습니다. ‘안읽음 폴더’ 생성, 메시지 요약 기능, 보이스톡 녹음 등은 유용하다는 평가입니다. 특히 내달에는 챗GPT 기반 AI 기능이 채팅탭에 본격 도입될 예정으로, 추가 업데이트에 따라 여론이 반전될 가능성도 거론됩니다.

 

 

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