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카카오가 카카오톡 메시지 삭제 기능을 기존 5분에서 24시간으로 대폭 늘리면서, 이용자들의 활용도가 급격히 증가한 것으로 나타났습니다. 업데이트 이후 하루 평균 71만 명이 발송 후 5분이 지난 뒤에도 메시지를 삭제한 것으로 집계됐습니다.

📌 메시지 삭제 기능 개편
이번 개편은 2018년 삭제 기능 도입 이후 7년 만에 이뤄졌습니다. 삭제된 메시지의 표기 방식도 바뀌어, 이제는 누가 삭제했는지 특정되지 않고 단순히 “메시지가 삭제되었습니다.”라는 안내만 표시됩니다. 이로 인해 이용자들의 대화 부담이 줄고 프라이버시 보호가 강화됐다는 평가가 나옵니다.
📈 이용자 반응
업데이트 이후 메시지 삭제 일평균 이용 건수는 직전 대비 327% 증가했습니다. 카카오 관계자는 “이용자들의 요구를 적극 반영해 대화 환경을 개선했다”며 “앞으로도 다양한 신규 기능을 통해 편리하고 쾌적한 사용 경험을 제공하겠다”고 밝혔습니다.
✨ 최근 카카오톡 주요 업데이트
- 2월: 말풍선 태그 기능 추가 → 나와의 채팅을 메모장처럼 활용
- 3월: 이미지 전송 가능 개수 30장 → 120장 확대, 특정 친구 메시지 검색 기능 도입
- 6월: 예약 메시지 기능을 입력창에서 바로 전송 가능하도록 개선
📲 앞으로의 변화: 플랫폼·AI 강화
카카오는 단순 메신저를 넘어 콘텐츠와 소셜 플랫폼으로 진화를 준비하고 있습니다. 연말까지 친구 탭을 피드 형태로 바꾸고, 오픈채팅은 숏폼 콘텐츠 소비 공간으로 재편됩니다.
또한 AI 에이전트 기능을 적용해 일정 관리, 맥락 기반 추천 등 사용자 맞춤형 서비스를 강화할 계획입니다. 정신아 카카오 대표는 “카카오톡 내 다양한 공간에서 AI가 이용자의 의도에 맞춰 액션을 완결할 수 있도록 하겠다”고 강조했습니다.
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