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사회 이슈

카카오톡 15년 만의 대규모 개편…이용자 불만 확산, 자동 업데이트 해제 방법까지 📱

by 디피리 2025. 9. 25.

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카카오톡이 15년 만의 대대적인 개편을 단행했지만, 일부 이용자들 사이에서는 “메신저가 아니라 SNS로 변질되고 있다”는 비판이 이어지고 있습니다. 이번 개편은 메시지 수정·AI 보이스톡 등 편의 기능이 강화됐음에도 불구하고, 특히 친구탭의 피드형 UI가 가장 큰 논란을 불러왔습니다.

 

새로운 기능 추가…메시지 수정·AI 요약 보이스톡 🤖

카카오는 지난 23일 개발자 컨퍼런스에서 카카오톡 개편안을 발표했습니다. 이번 업데이트에는 보낸 메시지를 24시간 이내 수정할 수 있는 기능, 보이스톡에 AI 요약 서비스를 탑재하는 기능 등이 포함됐습니다. 이처럼 이용자 편의성을 높이는 기능은 호평을 받았습니다.

친구탭 피드형 UI 도입, 불만 쏟아져 😓

가장 큰 변화는 친구탭의 피드형 UI입니다. 기존에는 친구 이름·프로필·상태 메시지가 목록형으로 표시됐지만, 이번 개편으로 프로필 사진, 배경 사진, 게시물이 인스타그램 같은 격자형 피드로 바뀌었습니다.

 

이에 대해 이용자들은 “업무용 메신저에서 사적인 정보가 노출된다”, “친구 목록 대신 프로필 변경 내역만 보여 피로하다”, “메신저가 아닌 SNS가 되고 싶냐” 등 부정적 반응을 쏟아냈습니다.

 

이용자들, 자동 업데이트 끄기 공유 📵

온라인 커뮤니티와 SNS에서는 자동 업데이트 해제 방법이 빠르게 확산되고 있습니다. - 삼성 갤럭시: 구글 플레이스토어 → 카카오톡 검색 → 우측 상단 점 3개 클릭 → ‘자동 업데이트 사용’ 해제 - 아이폰(iOS): 설정 → 앱(App Store) → 자동 다운로드 → ‘앱 업데이트’ 해제

카카오 “사용자 피드백 반영해 개선할 것” 🗣️

정신아 카카오 대표는 컨퍼런스 후 “일시적으로는 불편이 있겠지만, 궁극적으로는 사용자가 원하는 기능을 넣은 개편”이라며 “피드백을 받아 카카오톡을 더 좋은 서비스로 발전시켜 나가겠다”고 밝혔습니다.

카카오톡은 여전히 국내 대표 메신저지만, 이번 개편이 장기적으로 긍정적 평가를 받을지, 아니면 이용자 불만을 키우는 계기가 될지는 앞으로의 대응에 달려 있습니다.

 

 

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