본문 바로가기
사회 이슈

🚨 “대게살이라더니… 손가락 크기 맛살?” SNS 허위 광고 피해 주의보

by 디피리 2025. 2. 7.

 

 

MergeSlime - Google Play 앱

귀여운 슬라임을 합성하여 모든 슬라임을 구출하세요

play.google.com

 

 

최근 SNS에서 대대적으로 홍보된 "얼굴 크기만 한 대게살"을 믿고 구매했던 소비자가 실제 배송된 제품이 손가락 크기의 맛살이었다며 분통을 터뜨렸다.

 

6일 JTBC ‘사건반장’에서 SNS 허위 광고에 속아 대게살을 구매했다가 낭패를 본 한 소비자의 사연이 보도되면서 논란이 커지고 있다.

 

🛒 광고 속 거대한 대게살, 실제 배송된 건 ‘맛살 20개’

제보자인 A씨는 약 한 달 전, SNS에서 한 광고를 접하고 아내를 위해 대게살 20개(4만9900원)을 구매했다. 광고 속 여성 모델이 얼굴 크기만 한 대게살을 먹는 모습에 이끌려, 주저 없이 주문을 결정했다.

 

그러나 한 달을 기다려 받은 제품은 충격적이었다. 택배 상자를 열어보니 광고에서 본 거대한 대게살이 아닌, 손가락 크기의 일반 맛살 20개가 들어 있었던 것.

📌 피해 소비자의 주문 내역

  • 📅 주문일: 약 한 달 전
  • 💰 가격: 4만9900원
  • 🦀 기대했던 제품: 얼굴 크기만 한 대게살
  • 📦 실제로 받은 제품: 손가락 크기의 중국산 맛살 20개

A씨는 “광고와 전혀 다른 제품이 도착했다”며 SNS 허위 광고 문제를 강하게 비판했다.

 

 

 

 

 

 

 

📦 신선식품인데 ‘일반 박스 포장’?… 식품 위생 문제도 논란

A씨는 단순히 제품 크기가 다른 것뿐만 아니라, 배송 상태도 심각한 문제가 있었다고 주장했다.

🚨 배송 문제점

  • 📦 신선식품임에도 불구하고 일반 종이박스에 담겨 배송
  • 🌡️ 냉장·냉동 보관이 필요한 제품이었으나 아무런 보냉 처리 없이 도착
  • 🔍 제품 포장지: 대게살이 아니라 중국산 맛살이라고 표기

A씨는 "기대한 대게살이 아닌 것도 황당했지만, 먹는 음식이 이렇게 허술하게 배송되는 게 더 충격적이었다"고 말했다.

⚠️ SNS 광고 제품, 믿고 사도 될까? 허위 광고 피해 속출

A씨는 SNS 광고를 보고 제품을 구매한 것이 이번이 처음이 아니라고 밝혔다. 그는 이전에도 SNS 광고를 통해 휴대용 청소기, 신발 등을 구매했지만, 모두 중국산 저품질 제품이었으며 광고와 전혀 다른 제품이 도착했다고 말했다.

💸 SNS 쇼핑 피해 사례

  • 🧹 휴대용 청소기 → 성능이 광고와 다름
  • 👟 신발 → 사진과 전혀 다른 디자인, 불량 제품
  • 🦀 대게살 → 광고와 다른 크기, 일반 맛살

A씨는 "이번에는 먹는 음식이라 더 황당했다"며 분노를 감추지 못했다.

 

 

 

 

 

 

🚫 환불은 포기… 소비자는 보호받을 수 없는가?

A씨는 “환불 절차도 번거로울 것 같아 그냥 포기했다”며, "다른 사람들은 이런 허위·과대 광고에 속지 않길 바라는 마음으로 제보했다"고 말했다.

📌 환불 포기 이유

  • 📞 고객센터 연결 어려움
  • 📋 복잡한 환불 절차 (반품비 부담 요구 등)
  • 긴 환불 처리 기간

소비자가 허위 광고 피해를 당해도, 제대로 된 보상을 받기 어려운 현실이 다시 한번 드러났다.

⚖️ 법적 규제 필요성 대두… “SNS 쇼핑 사기 방지책 마련해야”

전문가들은 "최근 SNS를 통한 쇼핑이 활성화되면서, 허위 광고 피해가 급증하고 있다"며 "정부 차원의 강력한 규제가 필요하다"고 지적했다.

📌 SNS 쇼핑 피해 방지책

  • 🔍 광고 심의 강화 (허위 광고 게시 제한)
  • 📜 전자상거래법 개정 (환불 및 보상 기준 강화)
  • 🚨 소비자 보호 기구 활성화 (피해 신고 및 대응 시스템 개선)

정부와 관계 당국이 적극적으로 나서지 않는다면, 피해자는 계속 늘어날 수밖에 없다.